Jednym z najważniejszych problemów, z jakimi borykają się media, jest uruchomienie ogrzewania. Ryzyko błędów w budynku mieszkalnym jest oczywiście większe niż w prywatnym. Ale w każdym przypadku wynika to głównie z nieprzestrzegania zasad. Aby uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, gdy ogrzewanie jest podłączone, należy postępować zgodnie z sekwencją niezbędnych działań.
Na początku sezonu grzewczego często zdarza się, że ciepło rozprowadzane jest nierównomiernie na najwyższych kondygnacjach. Wynika to ze zbyt szybkiego startu systemu grzewczego, który tworzy zatorów powietrznych, które zakłócają równomierne ogrzewanie wszystkich mieszkań w domu.
Po zakończeniu sezonu grzewczego system pozostaje nieaktywny, przez co ciśnienie w nim spada. Dlatego pytanie, jak prawidłowo wykonać ogrzewanie, a także jego dalszą regulację w budynku mieszkalnym, jest dość pilnym pytaniem.
Jak rozpocząć ogrzewanie bez popełniania błędów w budynku mieszkalnym
Aby więc funkcjonowanie systemu grzewczego było jak najbardziej wydajne, należy najpierw poprawnie go uruchomić. Dla tych, którzy nie wiedzą, jak prawidłowo i bezpiecznie rozpocząć ogrzewanie w budynku mieszkalnym, schemat działań jest następujący:
- Powoli wprowadzić chłodziwo do układu. Pompy uzupełniające muszą być włączane z najniższą mocą, aby napełnianie następowało stopniowo.
- Aby procedura nie została naruszona, musisz wypełnić system linią powrotną. System rozruchu oddolnego jest odpowiedni dla wszystkich typów domów. Przy tego rodzaju pracy płyn chłodzący płynnie wypiera powietrze, które zgromadziło się podczas całego okresu bezczynności systemu. W ten sposób można wyregulować start w taki sposób, aby uniknąć kieszeni powietrznych.
- Następnym krokiem jest pozbycie się pozostałego powietrza w układzie. Jest to konieczne, aby ogrzewanie działało poprawnie i nie było reklamacji na jego awarię przez cały kolejny sezon. Należy to zrobić na strychach budynku wielokondygnacyjnego, w którym znajdują się kolektory powietrza. Na nich musisz obniżyć zawór rozruchowy, czekając, aż zatrzyma się charakterystyczny zestaw, który sygnalizuje brak powietrza.
- Kontynuując podłączanie systemu, należy usunąć wodę z systemu, ostatecznie pozbywając się pozostałego powietrza. Należy to zrobić bardzo ostrożnie, używając dowolnego pojemnika, aby nie zalać mieszkańców wyższych pięter.
- Jeśli w domu nie ma strychu, wodę należy spuścić na najwyższym piętrze za pomocą kranu Mayevsky'ego. Dopiero po wykonaniu tej czynności system jest uruchamiany.
Procedura wyłączenia dopływu ciepła
Zużycie zasobów odbywa się odpłatnie, zgodnie z umową pomiędzy RNO a właścicielem mieszkania. Jeżeli jedna ze stron nie dotrzyma warunków umowy, pokrzywdzony ma prawo wszcząć przywracanie naruszonych interesów.
W przypadku braku płatności w ciągu dwóch kolejnych miesięcy spółka ma prawo zwrócić się do sądu o egzekucję przymusową. Niedopuszczalne jest wyłączanie ogrzewania w sezonie grzewczym. Ponadto organizacja jest zobowiązana do przestrzegania procedury określonej w PP nr 354.
Procedura dla PCO, gdy ogrzewanie jest wyłączone
Kiedy mogą odpisać długi na mieszkania i usługi komunalne.
Wyłączenie ogrzewania musi mieć uzasadnienie prawne i być przeprowadzone w ramach zatwierdzonych przepisów. W przypadku zadłużenia dostawca wysyła konsumentowi zawiadomienie o powstaniu zaległości i konieczności zapłaty.Powiadomienie następuje z 20-dniowym wyprzedzeniem, po którym nastąpi ograniczenie dostaw ciepła, a mianowicie spadek temperatury wody w akumulatorach (patrz paragraf 119, punkt a) PP 354).
Zawiadomienie wysyłane jest winnemu za pokwitowaniem lub przesyłane pocztą rosyjską. Zwykle dostawcy umieszczają podobny komunikat na swoim dowodzie płatności.
Powiadomienie obywatela o obecności długu jest dozwolone telefonicznie, SMS-em, za pośrednictwem jego konta osobistego. Innymi słowy w jakikolwiek sposób, dzięki któremu możliwe jest potwierdzenie otrzymania informacji przez właściciela.
W ciągu 20 dni od wysłania powiadomienia stosuje się ograniczenie ogrzewania grzejników. Po 10 dniach RNO ma prawo do dezaktywacji usługi (patrz klauzula 119 lit. c) PP 354).
Dla Twojej informacji: wznowienie dostaw ciepła następuje po 48 godzinach od spłaty zadłużenia lub uregulowania sytuacji z RNO inną metodą. Na przykład uzyskanie decyzji w sprawie planu ratalnego lub odroczonej płatności.
Sporządzenie ustawy o odłączeniu od centralnego ogrzewania
Odmowa centralnego ogrzewania jest wykonywana przez pracowników RNO wraz z przygotowaniem odpowiedniego aktu.
W dokumencie zapisane są następujące informacje:
- data pracy;
- pełna nazwa właściciela lokalu, w tym adres i konto osobiste;
- wskazanie sposobu odłączenia zasilania;
- informacje z urządzeń pomiarowych do dostarczania ciepłej wody - liczba i odczyty;
- fusy;
- Kropka.
Papier jest formowany w trzech egzemplarzach, z których jeden pozostaje u właściciela mieszkania.
Przykładem jest świadectwo odłączenia od centralnego ogrzewania.
Czy można wyłączyć ogrzewanie w jednym mieszkaniu?
Wyłączenie ogrzewania za brak płatności w jednym mieszkaniu jest obarczone trudnościami. Istnieje ryzyko, że reszta mieszkańców MKD może spotkać się z nieprawidłowym działaniem systemu. W takim przypadku w sieci hydraulicznej występuje awaria, prowadząca do naruszenia dystrybucji ciepła.
Za okres od 2017-2020. Obywatele Rosji coraz częściej rozważają możliwość rezygnacji z centralnego ogrzewania. Podobne procedury są już w toku, ale prawnie, co wymaga złożonego procesu. Działania zmierzające do przejścia na autonomiczne zaopatrzenie w ciepło nie są dozwolone we wszystkich przypadkach.
Sposoby prawidłowego podłączenia wymaganych grzejników w budynku mieszkalnym
Jeśli ogrzewanie jest wykonane prawidłowo, w domu jest ciepło i wygodnie. Aby to osiągnąć, potrzebujesz prawidłowego podłączenia grzejników. Istnieje wiele schematów tej akcji:
- połączenie równoległe;
- przekątna;
- jednorurowy;
- jednorurowy ze zworką;
- dno jednorurowe;
- dno jednorurowe ze zworką lub kranem;
- dwururowy;
- dno dwururowe;
- dwururowy ukośny.
Pomimo obfitości schematów połączeń grzejników w praktyce stosuje się połączenia jednorurowe i dwururowe. Aby wiedzieć, jak skonfigurować, a następnie rozpocząć ogrzewanie w budynku mieszkalnym, musisz znać zalety i wady każdego typu. Pierwsza metoda połączenia ma kilka wad, chociaż jest tańsza. Głównym z nich jest utrata ciepła po drodze. W takim przypadku woda jest dostarczana z piwnicy pionowo na wszystkie piętra, wchodzi do każdego z grzejników w mieszkaniu, a po schłodzeniu wchodzi do tej samej rury. Ostatecznie prawie zimna woda dociera do ostatniego piętra, powodując niezadowolenie mieszkańców domu.
Jeśli chodzi o dwururowy system grzewczy, można go otworzyć i zamknąć. Jednak w każdym przypadku poziom zatrzymywania ciepła jest o rząd wielkości wyższy niż w przypadku schematu jednorurowego. Efekt ten uzyskuje się dzięki temu, że schłodzona woda nie wpływa już do rury, ale wypływa przez kanał powrotny. Utrzymuje to kolejność dostarczania stałej temperatury.
Nielegalne wyłączenie ogrzewania
Jeżeli ogrzewanie jest niezgodne z prawem, dłużnik, o ile zaistnieje ku temu powody, ma możliwość zakwestionowania działań dostawcy.W przypadku braku uzasadnionych powodów winny jest zobowiązany do spłaty zadłużenia lub złożenia wniosku o rozłożenie na raty. Następnie dokumenty są przesyłane na nazwisko kierownika dostawcy z dołączonym paragonem i wnioskiem o połączenie.
Gdzie narzekać na nieautoryzowane odcięcie ciepła
Jeśli ogrzewanie zostało wyłączone niezgodnie z prawem, należy złożyć skargę do organów nadzoru:
- inspekcja państwowa;
- prokuratura;
- Sąd.
We wniosku należy wskazać przyczynę sporządzenia pozwu, okoliczności sprawy wraz z opisem przestępstw.
Warunkiem przyjęcia reklamacji do rozpatrzenia jest załączenie następujących dokumentów:
- kserokopia świadectwa własności;
- certyfikat z magazynu brownie o składzie rodziny;
- jeżeli w mieszkaniu mieszka osoba niepełnosprawna - załącz informację o osobie niepełnosprawnej.
Pismo przekazywane jest osobiście do organu nadzorczego lub przesyłane pocztą rosyjską. Dodatkowo możesz skorzystać z oficjalnej strony agencji rządowych - Gosuslugi.
Karą za nielegalne przerwanie dostaw ciepła w okresie zimowym są kary. Jeżeli wyłączenie ogrzewania spowodowało szkody moralne lub materialne, wówczas straty te są wliczane w koszt roszczenia. O odszkodowanie musisz zwrócić się do sądu.
Przykłady roszczeń do organów regulacyjnych
Aby złożyć skargę na RNO do organów nadzorczych, konieczne jest sporządzenie pisma.
Poniżej możesz pobrać próbki dla każdej instancji:
- Formularz wniosku do kodeksu karnego za naruszenie standardowej temperatury w gorącym pionie lub bateriach.
- Roszczenie do GZI o złej jakości dostarczanie energii cieplnej.
- Skarga do prokuratury ciepłowniczej.
Nielegalne postępowanie sądowe w sprawie odcięcia ciepła
Wyłączenie ogrzewania za brak zapłaty w sezonie grzewczym pociąga za sobą konsekwencje prawne dla RNO lub UK. Dlatego w przypadku naruszenia warunków przesłania zasobu właściciel lokalu ma prawo odmówić zapłaty i zażądać ponownego obliczenia.
Niska temperatura w akumulatorach jest podstawą do niewykonania zamówienia. W strefie mieszkalnej zimą należy utrzymywać temperaturę co najmniej +18 stopni (Rozdział VI Załącznika nr 1 PP 354). W przeciwnym razie właściciel może złożyć skargę na nazwisko szefa organizacji usługodawcy.
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, można napisać odmowę zapłaty za usługi, a następnie odwołać się do organów sądowych. RSO ponosi podobną odpowiedzialność za zgodność z normami ciśnienia w systemach.
Pozew do sądu o brak ciepła lub niezgodność z normami (próbka)
Jeżeli dostawca odmówi zastosowania się do nakazu sądu, właściciele MKD mają prawo ponownie wystąpić do władz.
W takiej sytuacji szefowi RNO grozi ściganie na podstawie Kodeksu administracyjnego lub Kodeksu karnego Rosji:
- Zarówno GZI, jak i sąd mają prawo ukarać organizację zaniedbującą. W przypadku wykroczeń w zakresie dostaw ciepła (art. 7.23 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej) lub arbitralności (art. 19 ust. 1) nakładane są sankcje w wysokości do 1000 rubli. za urzędnika i 10.000 rubli za firmę -.
- Jako środki przewidziane w Kodeksie karnym Federacji Rosyjskiej, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej za nieuprawnione wyłączenie ogrzewania są karane grzywną w wysokości do 200 000 rubli, aw szczególnie trudnych sytuacjach - karą pozbawienia wolności do 5 lat (art. 330 kodeksu karnego Rosji) .
Formularz z przykładem wniosku o przeliczenie pieniędzy na dostawę ciepła.
Sposób regulacji poziomu ogrzewania w budynku mieszkalnym
Aby właściwie wyregulować system grzewczy, w budynku mieszkalnym instaluje się rury o różnych średnicach. Prędkość i ciśnienie cieczy wraz z parą, a tym samym poziom ciepła jest bezpośrednio związany z wymiarami otworu rury. Dlatego, aby zapewnić prawidłowe przeprowadzenie regulacji, stosuje się rury o różnych średnicach. Maksymalny wymiar 100 mm znajduje się w piwnicach. To z nimi rozpoczyna się podłączenie systemu grzewczego.Jeśli chodzi o wejścia, zainstalowano tam rury o średnicy nieprzekraczającej 50-76 mm, aby równomiernie rozprowadzić ciepło. Jednak ta regulacja nie zawsze daje pożądany efekt ogrzewania. Cierpią na to mieszkańcy ostatnich pięter domu, gdzie temperatura znacznie się obniża. Aby wyregulować ten proces, użyj rozruchu hydraulicznego systemu grzewczego. Jest to podłączenie obiegowych pomp próżniowych, które umożliwia uruchomienie systemu automatycznej regulacji ciśnienia. Instalacja, a także późniejsze uruchomienie odbywa się w kolektorze oddzielnego budynku. W związku z tym zmienia się kolejność dystrybucji ogrzewania na wejściach, podłogi w domu. Jeśli liczba pięter jest większa niż dwa, wówczas obowiązkowe jest uruchomienie systemu wraz z pompowaniem w celu cyrkulacji wody.
Co jest potrzebne do prawidłowego podłączenia instalacji grzewczej.
Wymagania dotyczące kolejności uruchamiania i prawidłowej pracy instalacji grzewczej reguluje dokumentacja projektowa. Aby prawidłowo wyregulować dopływ ciepła w budynku mieszkalnym, wykonuje się to zgodnie z wymaganiami niniejszej dokumentacji. Wszystkie grzejniki instalacji grzewczej posiadają termostaty, liczniki ciepła, zawory równoważące do ręcznego i automatycznego załączania i regulacji. Regulacja grzejników nie wymaga specjalnego narzędzia, wykonują ją sami mieszkańcy. Jeśli chodzi o uruchamianie i dostosowywanie innych typów, są one wykonywane bezpośrednio przez profesjonalistów w tej dziedzinie. Jednocześnie uzyskuje się najbardziej wydajną pracę grzejników, a zatem samego systemu grzewczego jako całości.
Dlatego, aby dokładnie wiedzieć, jak regulować ogrzewanie, a także prowadzić równomierne dostawy ciepła w budynku mieszkalnym, należy wziąć pod uwagę wiele szczegółów.
Co na to prawo?
Zgodnie z zasadami określonymi w Uchwale 354 Rozdział III [1], każdy użytkownik ma prawo zapoznać się z warunkami umowy o świadczenie tych usług przez organizację. Obywatel powinien również zwrócić uwagę na obecność takich obowiązkowych przedmiotów, jak:
- data zawarcia umowy;
- lista wszystkich dostarczonych mediów, odpowiadający im koszt;
- okres, w którym uzgodniono dostarczenie organizacji tych mediów;
- informacje o ilości i jakości usług publicznych świadczonych obywatelowi.
Umowa musi również określać prawa organizacji i obywatela, ich wspólne obowiązki.
